Оператор call-центра (удаленная работа)

Компания ТрансТелеКом (ТТК) входит в пятерку ведущих российских операторов связи, имеет 25-летний опыт работы на рынке телекоммуникационных услуг и штат около 5 тыс. сотрудников по всей стране. Основной акционер - ОАО "РЖД".Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем медицинскую страховку и выплачиваем дополнительный бонус за стаж!Ищем кандидата на должность "Оператор call-центра" на проекте ОАО РЖД.Чем предстоит заниматься:• Отвечать клиентам на звонки, письма и в мессенджерах (без продаж)• Оперативно помогать клиентам решать вопросы с покупкой и оформлением билетов и услугТем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.Это классная работа, потому что у нас:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня обучения (выплата заработной платы 2 раза в месяц);
• Оплачиваемое обучение по ставке 145 руб/час.
• Программа ДМС - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию;
• Удобный график. После завершения обучения вы можете согласовать с руководителем удобный для Вас график: 5/2 либо 2/2 (день/ночь) - за ночные смены - доплачиваем);
• Возможность карьерного роста и развития;
• Заработная плата складывается из фиксированной тарифной ставки + премия.
• Отличный коллектив, наставники и профессиональная команда обучения
Что нужно для работы у нас в команде:• Грамотная речь, четкая дикция оператора;• Базовые знания ПК• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.Будет здорово, если у вас есть аналогичный опыт работы, например, в «Яндекс», «Сбербанк», «Тинькофф», «Билайн», «Мегафон». Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!Если вы рассматриваете удаленный формат работы, то необходимо, чтобы оборудование соответствовало следующим характеристикам:• Для работы необходим компьютер, гарнитура (наушники с микрофоном) и стабильный интернет (от 30 мбит/с)• Операционная система - Windows 10Скорее отправляйте отклик и становитесь частью огромной дружной команды.Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, расскажем подробнее о вакансии, ответим на все вопросы. Или звоните по номеру, который указан в контактах – Елена.​​​​​​​​​​​​​​