Оператор колл-центра (без продаж)

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки;
Регистрировать обращения клиентов;
Искать информацию в базе данных;
Работать во внутренних системах компании;
Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Наши ожидания:

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;
Навык быстрого счета.

Мы предлагаем:

Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
Мероприятия по дополнительной мотивации;
Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина);
Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
Развитие экспертизы в области фондового рынка;
Оформление согласно ТК РФ;
Возможность удаленной работы;
Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников;
График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены: 13:30 - 22:00, 14:30 - 23:00, 15:30 - 24:00, 18:30 - 03:00, 19:30 - 04:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
Корпоративное такси (после 22:00).